微軟 CEO Satya Nadella 後悔終止 Windows Phone 專案 - 2023/10/26

和 Windows Phone 說再見的 Microsoft CEO Satya Nadella 後悔萬分

最近在 Business Insider 的一次訪問中，微軟 CEO Satya Nadella 對於當初終止 Windows Phone 專案的決定表示了遺憾，儘管訪問者不斷追問是否覺得這是一個錯誤，但他承認事情本來可以有不同的發展方式。

他說："我當 CEO 時所做的最困難決定之一，就是放棄手機，在當時的定義上。回想起來，或許我們可以通過重新界定個人電腦、平板電腦和手機之間的範疇，這樣或許可以找到合適的方式讓它們共存。"

很難指出 Windows Phone 正式瓦解的確切時間。該平台於 2010 年推出，儘管微軟花費數十億美元購買諾基亞，但在 2014 年被微軟的工程師們斬草除根。這具屍體還在 Windows 10 時代的某個時刻顫動不已，最終在 2019 年永久終結，最後一批設備的安全更新也停止了。

Nadella 對於微軟在 Windows Phone 領域的災難式冒險並非孤獨一人。2019 年，Bill Gates 表示他對導致 Android 成為非蘋果主流手機操作系統的錯誤感到遺憾。前 CEO Steve Ballmer 也承認自己在手機領域犯了錯。

不過，微軟最近推出的 Surface Duo 手機表明了 Nadella 重新定義類別的渴望。然而，這款手機似乎並沒有在市場上引起熱烈迴響。也許如果幾年前就以 Windows Phone 的形式推出，一切或許會不同。

考慮到微軟目前的財政成功，很難將 Windows Phone 視為一個錯誤，尤其是考慮到操作系統和生態系統的狀態。當然，它本來是可以運行的，但事後諸葛亮總是比較容易。

至於 Nadella，他認為自己最大的錯誤實際上與人有關。

他說："作為一個領導者，文化的培育和標准的堅持變得最為重要。因為每個人都能感受到你說和你做之間的差別。

多年來，我有時說一些話，但並不真正意味著。結果，這是不起作用的。所以，將你的想法、你的說話和你的行動使其一致是一個挑戰。"

這些教訓在微軟似乎將 AI 技術融入其每一款產品時得到了學習。無論客戶是否喜歡。