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AI在數位廣告界的崛起 - 2023/09/09

ChatGPT: 人工智慧助你成功乖乖

ChatGPT 一亮相,就像人類一樣能跟我們對話,爆紅各大媒體,各行各業也紛紛將這個AI工具應用於工作場景中。

數位行銷大師 Shane Rasnak 也親自實驗,看看生成式AI會如何改寫數位廣告業的未來。Rasnak 就坦言,以前他要花30分鐘到1小時來為Facebook的廣告寫標題或短篇廣告文案,現在有了生成式AI,只需要15分鐘就能搞定。

AI大豐收:不只是廣告,還能辦更多事

生成式AI在數位廣告領域可玩性極高!

如今,Meta、Alphabet和Amazon等巨頭紛紛投入大量資金進生成式AI的研究,不斷推出各式應用工具。其中最直接受惠的就是數位廣告業,廣告人現在不僅能根據過去的數據生成內容,還能製作各種圖像和影片。

舉例來說,Midjourney可以將文字轉換為圖像,給Meta的廣告加上吸引人眼球的視覺效果。Rasnak說,這對非設計背景的人來說很方便,還可以和Canva、Adobe和Photoshop一起合作。他提到,「生成式AI在數位廣告業的影響非常大,再加上Meta和Twitter的數據,可以根據用戶的喜好、朋友和興趣來設計廣告內容。」

Meta玩AI廣告:能爆蘋果隱私瓶頸?

今年5月,Meta宣布推出專門給自家客戶使用的生成式AI工具沙盒「AI Sandbox」,目的是實驗各種生成式AI廣告創作工具,找出最適合廣告客戶使用並加以改進。

同時,Meta還推出了自動化工具「Meta Advantage」,利用AI和機器學習找出最佳廣告投放時間,省下廣告商的時間和金錢。

可以說Meta把Advantage當作對付蘋果隱私政策的「Plan B」。這些AI廣告工具無所不包,完全針對不同用戶量身打造最客製化的廣告套餐。

比如說,一家自行車公司可以利用AI工具為Meta使用者在舊金山製作影片,展示他們騎著自行車越過金門大橋的畫面,讓用戶更有興趣和產品產生連結。這段廣告影片的內容可以根據不同人的年齡和興趣來客製化,使廣告更切合且吸引人。

根據數位行銷公司Varos提供的數據,已經有越來越多零售商採用Advantage,主要用於投放購物廣告。目前有2100家企業使用Advantage,總共投入了4700萬美元,約占這些企業每月廣告預算的27.5%。

Meta成功說服廣告商,不過還有些小缺陷

Varos的CEO Yarden Shaked相信這種增長表明Meta成功地說服廣告商依賴他們的AI廣告技術。然而,Shaked也承認使用Advantage後他對創意部分「還不是很滿意」。

Rasnak也指出,Midjourney在製作逼真圖像方面「還不太夠」,但在生成卡通圖片方面效果相當好,特別適合小型客戶。

AI還有哪些問題待解決?

除了技術上的限制外,生成式AI仍然面臨其他關鍵問題。

首先,就是歧視與偏見。今年初,彭博社發現Stable Diffusion工具在利用AI生成圖像時,出現很多帶有刻板印象的結果,例如輸入速食店員工或餐廳服務生等關鍵字,圖片就會生成膚色較深的人,而膚色較淺的人則會與高薪工作相關聯。

第二,OpenAI的ChatGPT只會提供整理好的文字,從不會表達觀點。市場行銷顧問Scott McKelvey指出生成式AI的內容受到很大限制。根據他使用ChatGPT的經驗,OpenAI無法生成長篇推廣內容。 McKelvey說:「它只是提供通用文字,沒有獨特的觀點。」

雖然這些工具都有限制,但對於數位廣告來說,像Midjourney這樣的工具還是不錯的起點。目前,許多廣告代理商和大企業都在逐步與生成式AI合作,利用它們來進行不同面向的協作工作。

今年初,美國知名行動網路電信公司Mint Mobile邀請演員Ryan Reynolds來主演自家廣告,廣告劇本完全由ChatGPT生成,Reynolds要求ChatGPT以他的聲音為主軸,加入笑話和正面詞彙,同時要讓觀眾知道這次有促銷活動。當Reynolds讀完AI生成的劇本後,感嘆道:「實在有點可怕,它製作的內容真的很有說服力」。

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